Что вы получите в результате
Что вы получите в результате
Что вы получите в результате
- Вы получите телефонию, построенную на Asterisk, которая будет уникально для вас озвучена, настроена и подключена.
- Поставим вам и и определенное оборудование, необходимое для построения телефонии. Рассматривается и использоввание вашего оборудования. По крайней мере, никто не мешает попробовать.
- Если понадобится интеграция телефонии с вашей «1С:Предприятие», мы можем реализовать идентификацию звонящих клиенто с адапттацией под особенности вашего бизнеса и используемую вами конфигурацию информационной базы.
- Мы можем поставить уже настроенное оборудование, которое вы подключите или мы на месте все подключим. COVID-19 сейчас все несколько усложняет, но командировки возможны.
Функции телефонии
Функции телефонии
Функции телефонии
- Внутренняя телефония
- Создание учетных записей для телефонов сотрудников
- Создание пула номеров, определение правил звонков
- Оперирование звонками (перевод, парковка, перехват вызовов)
- Внешние подключения
- Подключения к поставщикам
- Интеграция с мобильной связью
- Входящие звонки
- Голосовое приветствие компании
- Маршрутизация вызова по дате и времени
- Создание очередей обслуживания вызовов
- Создание голосовых меню
- Определение правил обслуживания звонков для различных номеров
- Исходящие звонки
- Определение правил выбора исходящих каналов
- Музыка во время ожидания
- Фиксирование данных о звонках
- Запись разговоров
- Идентификация звонящих с помощью «1С:Предприятие»
-
- Отображение базового набора данных
- Подбор уникальных для вашего бизнеса отображаемых данных
Список функций — это, конечно же хорошо, но куда интереснее читать бриф для построения телефонии. Пройдя по ссылке, вы сможете познакомися с примером такого брифа.
Прочитайте пример брифа для построения Astrisk-телефонии. Он даст вам пищу для размышлений.
Пример брифа для Astrisk-телефонии
Пример брифа для построения Astrisk-телефонии
Оборудование
Оборудование
Оборудование
Вместе с услугами мы поставим вам и оборудование. В том числе:
- Подходящие по характеристикам компьютеры для запуска Asterisk,
- Недорогие, но функциональные IP-телефоны,
- GSM-шлюзы.
Прочитайте об оборудовании тут
В приобретении оборудования именно у нас есть определенные моменты, ценность которых неоспорима:
- Во-первых, вы получите уже настроенное, протестированное и готовое к работе оборудование. Что, в свою очередь, ускорит и упростит весь процесс создания и запуска телефонии.
- Кроме ощутимой экономии времени, часто можно получить и экономию денег.
- Например, что в условиях пандемии COVID-19 будет весьма кстати, можно будет отказаться от командировок.
При правильном подходе к делу, получится и быстрее, и удобнее, и выгоднее.
Что мы предлагаем
Что мы предлагаем
Что мы предлагаем
- При необходимости проконсультируем по ряду вопросов. В том числе и по выбору оборудования, и как использовать уже существующую телефонию, какие данные из вашей «1С:Предприятие» лучше выводить на экран сотрудникам, для наилучшего в вашем бизнесе взаимодействия с клиентом, как развивать и обслуживать созданную нами PBX
- Соберем и протестируем «железо», установим и настроим программное обеспечение, реализуем оговоренные функции
- Запишем необходимые звуковые файлы и «озвучим» вашу PBX
- Запустим, проверим созданную телефонию
- Настроим взаимодействие с системой «1С:Предприятие» таким образом, чтобы при входящем звонке отображались наиболее подходящие для эффективного обслуживания звонка данные
- Месяц сопровождения